Đối với những sản phẩm bạn đã mua tại Tram Hoa Flora
Với sự cầu thị và mong muốn mang đến sản phẩm dịch vụ chất lượng nhất, nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm hoa do các lỗi: Sai mẫu, sai màu, sai loại hoa hay miêu tả trên website sẽ được hoàn tiền 100%.
Việc hoàn tiền sẽ được tiến hành trong vòng 05 ngày sau khi xác định xong mục đích.
Làm 3 bước sau để có thể đăng kí đổi/trả:
Bước 1: Điền thông tin Đổi/ Trả hàng ở dưới
Bước 2: Nhận cuộc gọi xác nhận từ Tram Hoa Flora về sản phẩm và thời gian nhận hàng
Bước 3: Ngay khi xác nhận chúng tôi sẽ gởi bạn đơn hàng mới (hoặc lấy đơn hàng về), bạn chỉ cần gởi hàng cần đổi/trả cho shipper là được.
